健康小常识 医生犀利语句说死病人
在我们生活中经常会看到这样的电视或者是电影场景就是一位病人身患绝症,但是病人的家属要求医生不要告知病人的实际病因情况,而是说一些安慰的好话。这样可以让病人在心理上面得到安慰,同时不会太大的打击到病人,那么为什么说医生的几句话就可以让病人送命呢?今天我们就随着三九小编一起去了解关于医生的沟通技巧以及一些生活中的健康小常识,让我们能够更好的与医生进行交流治病。
医生的四句话带走了一条生命
有一位病重的农村人,好不容易借了点钱去县城的医院挂了一个“水平很高”的专家号。一见面,医生看一些检验报告就说:“你来的晚了。”紧接着就是第二句:“没法治了,”再然后第三句话就是:“回家吧。”当听完报告之后的病人心理就承受不住了,但是还是央求医生:“大夫,您再给我看看吧,看看是不是还有其他的办法?”
“你早干吗去了!”听了医生的这第四句话,病人当场就腿软了……中国医师人文医学执业技能培训导师刘志平告诉健康时报记者,这不是虚构的,是一个真实的案例。而这位患者,还没出医院大门就一命呜呼了。
人在生病的时候往往脆弱,这个时候医生如何对待他,会对他产生巨大的影响。而如今,有多少医生在给病人看病时,能抬头看病人一眼?一旦病人问得过多、问得不专业,又有多少医生能够笑脸相待并耐心解答?
我们知道医学从来都是不是一门很纯粹的科学,它是和人进行打交道的,而医生的职业冷漠也是非常可怕的,因为它会影响一个人生命。
是治病,还是给人治病
的医学先驱希波克拉底有句名言:医生有三件武器——手术刀、药物和语言。
很多医学生入学的时都学过这句话,但工作后,往往容易忽视语言这种武器。
一位35岁的准妈妈,为在哪个医院生孩子四处打听。有一天,她在北京妇产医院检查,正好年近过七旬的老大夫吴连方当班。结束检查后,吴大夫并没有离开,而是用手臂托住孕妇的头颈,帮孕妇从床上起来……这位准妈妈毅然选择了北京妇产医院生产。这个故事后来以《寻找温暖的产床》为题发表在了人民日报上。
人文关怀的缺失就会导致医患双方的相互不信任,这样就会加剧医患之间的矛盾激化。根据中国的医师协会的统计,有90%的医患之间纠纷不是因为技术问题而是因为医护人员的服务不到位以及沟通不恰当等等的原因造成的。
对于医生而言,治病越来越像修理机器,甚至个别医生做完心脏介入手术后都不知道患者多大岁数、到底是男是女,这都反映出了医学和人文之间距离越来越大。
在传统思维方式中,医生的职责是看“病”,医生只需要关注患者生的什么病、用什么药、如何治疗,至于治疗态度是否生硬、治疗动作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠视患者之嫌,是次要问题。很多地方,医生语气粗暴地命令患者“站着、躺下去、衣服掀起来”等现象早就见怪不怪。
问题到底出在哪
“你为什么如此粗鲁地对待我的病人!”
北京协和医院一位博士在德国进修的经历让他终生难忘:他的导师是名艾滋病治疗专家,有天出诊的时候,一位艾滋病感染者突然发疯似地冲向他的导师,在胳膊上狠狠咬了一口。这位博士二话不说,一个箭步冲上去,抓起病人的头发使劲甩了出去。然后,关切地扶起倒地的导师。
哪想到,老教授一站起来,就冲他吼道:“你为什么如此粗鲁地对待我的病人!”刹那间,他竟不知道如何回答,尴尬万分。
医生和患者之间应该怎样沟通
就医的时候重要的莫过于和医生的沟通,这是治疗的第一步,只有医生正确的掌握了你的病情才能对症下药,但是往往沟通的时候不是特别顺利,导致患者进行治疗的时候产生抵触心理,延误病情好转,可见沟通是如此重要,那么医患之间应该如何沟通呢?
学会倾听
在病人描述病情的时候要学会倾听,千万不要打断病人讲话,这是对人的不尊重,不礼貌,会让病人对你的印象变差,进而对你的医术产生质疑,影响以后的治疗。
一心一意
每次只看一个病人,不要同时看好几个病人,因为这样会使的病人认为自己不被重视,从而引起抵触心理,和病人交谈的时候要一心一意,不要三心二意。
耐心交流
患者在患病的时候情绪难免不稳定,可能会出现情绪激动的情况,此时,作为医生一定要有耐心,不厌其烦的跟病人交流,不能显出一副很不耐烦的样子,更甚者与病人起了争执。
说话威严
通过病人的描述,你对病人的病情有了大概的了解,然后根据你的经验对患者的病情进行确诊,此时你说话的时候需要有威严,让患者觉得很有性,才会对你产生佩服心理,坚定了治好的信心。
解释处方
确诊后就可以开处方了,写完处方后一定要对病人进行解释,交代服用方法以及下一步的治疗方案,切不可让病人茫然若失,不知所措。
患者沟通技巧
清楚描述病情
这是治疗的第一步,很多患者在描述病情的时候含糊其辞,不能详细和正确的描述自己的病情,使得医生不能正确的对你的病情进行判断,更有甚者导致医生的误诊,可见,清楚的描述病情是很重要的事情。
态度要端正
人在生病的时候难免会心情不好,时常发脾气,当你就医的时候一定要克制自己的不良情绪,你找医生看病,是你有“求”于人,所以态度一定要端正。
不要插话
当医生对你的病情进行诊断的时候,不要打断医生的讲话,这是很不礼貌的行为,即便是你真的有问题想要提问,也要等医生说完之后,这是人与人交往基本的礼仪。
注意事项
学会倾听不限于医患之间的交流,人与人之间也理应如此。
医生在为患者诊断病情的时候一定要有威严,让病人觉得你很有,提高患者的信心,这样有助于患者接下来的治疗效果。
在别人说话的时候不要打断,这是做人基本的礼貌,也是人与人交往基本的礼仪。
结语:我们在看了上文中,由于一些医生的不负责的一句话就会导致病患出现病情恶化或者是直接一命呜呼的现象出现,那么这也就告诫大家不管是医护人员还是病患在与其进行沟通的时候都应该要做到描述清晰,态度端正,和蔼温婉的去交流,而不能够给病患带来心理压力。