如何应对职场冷暴力

张东：这个比如说在职场上被孤立被冷落，遇到这种情况的时候首先要问自己，可能很多的情况都是这种情况。第一个，可能自己在业务能力上来讲，比别人差一些，尤其是这一丁点，当一个人对另一个人的业务能力怎么去说也没有用的时候，可能不说你了，他也就不理你了，这是第一个方面的，所以要摆脱这种被孤立，首先要提高自己的业务能力，任何人对一个业务能力十分强的人都不可能去拒绝的。没有人冷落那些业务能力强的人，所以从咱们习主席的一句话，“打铁还需自身硬”，如果业务能力强，你有点不讲理，有点冒犯，我想很多人也会围绕你去转的，这是第一个。那么还有一种可能，你说我的业务能力就一般，一般这个社会也有你的藏身之地，那么当你一般的时候呢，你要把你自己一般的活干的认认真真的，最可怕的是什么呢，一般的活他不想干，不是我干的，但是特别要介入的，或者没能力干的活，他又干不成，所以这种人最终让人看不起也好，或者被容易冷落，所以不管什么样的人他总会尊重那些对自己的劳动，对自己的工作负责任的人。还有一个是什么?特别敬重那些有能力的人，所以第一个要从这方面去改善，自己的这方面的工作入手。第二个，被冷落的时候一定要寻求更多的机会或者更多的时间，要找到更多的机会去跟别人认真的沟通，在沟通过程当中呢要剔出一个观念，就是输和赢的关系，一定要提出这个东西，因为在同龄中同事与同事之间，没有一个绝对的赢，也没有一个绝对的输，因为之间本身就是不公平的，这种绝对的公平是不存在的，所以如果你要在两个人之间找一个绝对的公平，可能这辈子会气死你。 因为每一个人都不可能跟自己相同能力，各个方面相同的人去一起去共事，是不可能的。你一定会和那些与你不同，差异很大的人一起去共事，这就是社会。那么在这种差异能力各方面，差异比较大的时候呢，它就有高低贵贱有好坏之分，所以呢要容忍这种差距。如果你在这里面演什么角色，那么你就认同这种角色扮演，对自己角色的认可，所以剔出1和0的情节，才能把它叫做和气，和气的另外一个名词就叫和谐。